Le indicaremos cómo proceder con su solicitud de devolución y reembolso
PASO 1: Vaya al área de la cuenta y haga clic en el botón HISTORIA DE PEDIDOS Y DETALLES
PASO 2: Ya has visto todo tu historial de pedidos, ahora elige el pedido que quieres que sea devuelto (ten cuidado que sólo puedes seleccionar los pedidos que tienen el estado Entregado). Haga clic en el botón Detalles y desplácese hasta la parte inferior del resumen de Productos Comprados.
PASO 3: Indique con una bandera el producto o los productos que desea devolver. A continuación, indique el motivo de la devolución y haga clic en el botón SOLICITAR REEMBOLSO